Wir suchen keine Käufer, wir suchen Geschichten

„Wenn Menschen sich für das strukturierte Admission-Verfahren bei uns im DORN CARRE interessieren, mache ich keine Produktpräsentationen. Ich erkläre keine Inhaltsstoffe von Holzmodulen oder Wirkungsweisen von Eisheizungen. Mein einziges Ziel ist es, zu 100 % bei meinem Gegenüber zu sein.

Letzte Woche saß eine Dame vor mir, die eigentlich nur eine Wohnung für ihre Mutter suchte. Im Zuhören merkte ich, wie tief ihre eigene Erschöpfung saß. Sie erzählte von der Last, alles allein zu organisieren. Ich habe geschwiegen. Ich habe gewartet. Bis der Moment kam, in dem sie leise sagte: 'Eigentlich weiß ich gar nicht, wie ich das selbst noch schaffen soll.' Erst dann habe ich die Tür geöffnet und gesagt: 'Ich hatte vor ein paar Jahren genau dasselbe Thema mit meinen Eltern. Darf ich dir erzählen, was mir damals geholfen hat?' Vertrauen entsteht nicht durch Argumente, sondern durch echten Raum für die Geschichte des anderen. Genau so bauen wir hier eine Community auf, die wirklich zueinander passt.“